Chính sách bảo mật và xử lý dữ liệu cá nhân

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách áp dụng cho trang web homesb.vn, các biểu mẫu nhận tư vấn, báo giá, chat với HomeSB và khu thành viên dành cho đối tác thi công.

2. Thông tin HomeSB thu thập

• Thông tin bạn tự gửi: số điện thoại / Zalo, họ tên, khu vực hoặc địa chỉ công trình, hạng mục cần tư vấn và nội dung bạn ghi trong biểu mẫu, tin nhắn chat.
• Lựa chọn trên các công cụ tính: diện tích, loại vật liệu, dự toán… Phần này lưu ngay trên trình duyệt của bạn và chỉ gửi về HomeSB khi bạn bấm gửi yêu cầu.
• Thông tin đối tác thành viên: số điện thoại, vai trò, khu vực làm việc. Mã PIN chỉ lưu ở dạng đã mã hóa một chiều, HomeSB không đọc được.
• Thống kê truy cập: số lượt xem trang ở dạng tổng hợp, không dùng cookie theo dõi, không định danh từng người.

3. Mục đích sử dụng

• Gọi lại tư vấn, hẹn khảo sát, đo đạc theo yêu cầu của bạn.
• Chuyển yêu cầu báo giá tới nhà cung cấp, đơn vị thi công mà bạn chọn hoặc đồng ý nhận báo giá.
• Theo dõi tiến độ, ghi nhận và hỗ trợ bảo hành cho hạng mục đã làm qua HomeSB.
• Cải thiện nội dung và trải nghiệm của trang web.

4. Chia sẻ thông tin

• HomeSB không bán, không cho thuê thông tin của bạn.
• Thông tin chỉ được chuyển tới nhà cung cấp, đơn vị thi công liên quan khi bạn yêu cầu báo giá hoặc kết nối, và chỉ phần cần thiết cho việc đó.
• Cung cấp cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.

5. Lưu trữ và bảo vệ

• Dữ liệu lưu trên hệ thống quản trị có phân quyền; người quản trị cấp cao đăng nhập bằng xác thực hai lớp; mọi thao tác được ghi nhật ký.
• Số điện thoại của nhà cung cấp và của khách không hiện công khai trên trang web.
• Thông tin được giữ trong thời gian cần cho mục đích ở mục 3, hoặc tới khi bạn yêu cầu xóa.

6. Quyền của bạn

Bạn có quyền được biết, đồng ý hoặc rút lại sự đồng ý, xem, yêu cầu chỉnh sửa, xóa, hạn chế xử lý thông tin của mình và khiếu nại theo quy định pháp luật. Để thực hiện, gọi hoặc nhắn Zalo 0917 686 888; HomeSB xác minh người yêu cầu và phản hồi trong thời hạn pháp luật quy định.

7. Thông tin lưu trên trình duyệt

Trang web dùng bộ nhớ của trình duyệt (localStorage) để nhớ lựa chọn của bạn: hạng mục đã lưu, vị trí công trình, các câu trả lời trên công cụ tính. Bạn có thể xóa bất cứ lúc nào bằng cách xóa dữ liệu trang web trong cài đặt trình duyệt.

8. Thay đổi chính sách

Khi chính sách thay đổi, HomeSB cập nhật ngày ở đầu trang. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trên trang web.

9. Liên hệ

HomeSB – Nghiệp đoàn giải pháp xây dựng · Hotline / Zalo 0917 686 888 · Trang liên hệ.